O uso de entrevistas em pesquisas qualitativas é tema recorrente e ainda polêmico nas discussões acadêmicas, pois se trata de um procedimento de coleta de informações que muitas vezes é utilizado de forma menos rigorosa do que seria desejável. Cabe aos pesquisadores que fazem uso de entrevistas em suas investigações explicitar as regras e pressupostos teórico/metodológicos que norteiam seu trabalho, de modo a ampliar o debate acerca da necessária definição de critérios para avaliação de confiabilidade de pesquisas científicas que lançam mão desse recurso.
Constata-se que a entrevista como técnica de pesquisa, mesmo com algumas limitações, se comparada a outras técnicas, apresenta inúmeras vantagens para as pesquisas qualitativas. Mas para ser vantajosa, deve ser aplicada e analisada com indispensável rigor e responsabilidade, e para isso, os pesquisadores precisam conhecer os critérios desta técnica, para realizá-la com eficácia e obter resultados com veracidade. Quando aplicada e analisada de forma responsável, pode fornecer dados importantes sobre o objeto da pesquisa e, além disso, pode ser usada conjugadamente com outras técnicas e instrumentos mencionados anteriormente, os quais, em conjunto podem levar a obtenção de dados mais confiáveis e, portanto, mais científicos. Esta investigação justifica-se pela importância da adequação das técnicas de pesquisa às especificidades do fenômeno a ser estudado, o que exige do pesquisador o conhecimento necessário sobre as técnicas que deverá utilizar. Conhecer as características da técnica de entrevista e a necessidade de rigor na elaboração e aplicação desta técnica de investigação é indispensável à elaboração de trabalhos científicos voltados a investigação dos seres humanos.
A pesquisa, num sentido amplo, pode ser entendida como um conjunto de atividades orientadas, a fim de obter conhecimento acerca de algo. Para que seja considerada científica, necessita de métodos e técnicas que a sustentem, que sejam facilitadores no processo de apreensão daquilo que se busca.
Em função do rigor exigido na definição e aplicação das técnicas e métodos, torna-se indispensável pensar, discutir e compreender os diferentes tipos, normas, aplicabilidades, vantagens e desvantagens de cada um deles, para a pesquisa científica. Essa compreensão é fundamental para que seja possível desenvolver uma pesquisa coerente e rigorosa a fim de conhecer o objeto de estudo da melhor forma possível.
Pensando na importância de apreender os métodos e técnicas de pesquisa, é que pretende-se, por meio deste trabalho, investigar uma das técnicas mais utilizadas na pesquisa qualitativa - a entrevista.
Apesar das inúmeras pesquisas realizadas acerca desta técnica, muitas discussões ainda surgem no sentido de sua validade científica, devido ao fato de que muitos pesquisadores a utilizam sem o menor rigor científico, tanto na sua aplicação ou na análise dos dados obtidos por meio dela.
Respaldando-se em alguns autores que investigam os métodos e técnicas de pesquisa, como Severino (2007), Bogdan e Biklen (1994) e Duarte (2002; 2004), tem-se por objetivo do tema, ampliar as discussões a respeito da entrevista na pesquisa qualitativa, a fim de esta seja realizada sempre, com muito rigor e coerência, no desenvolvimento de pesquisas científicas.
Constata-se que a entrevista, quando aplicada e analisada de forma responsável, pode fornecer dados importantes sobre o objeto da pesquisa e, além disso, pode ser usada conjugadamente com outras técnicas e instrumentos mencionados anteriormente, os quais, em conjunto podem levar a obtenção de dados mais confiáveis e, portanto, mais científicos. Porém, é imprescindível que o pesquisador esteja suficientemente esclarecido sobre os limites e possibilidades de cada técnica de pesquisa e sobre os critérios necessários a sua aplicação e interpretação dos dados obtidos, utilizando-as assim, de forma eficaz e consciente. É somente a partir desse comprometimento em relação à pesquisa, que os resultados serão significativos e terão validade científica.
A importância da adequação das técnicas de pesquisa às especificidades do fenômeno a ser estudado, exige do pesquisador o conhecimento necessário sobre as técnicas que deverá utilizar. Conhecer as características da técnica de entrevista e a necessidade de rigor na elaboração e aplicação desta técnica de investigação é indispensável à elaboração de trabalhos científicos voltados a investigação dos seres humanos.
Espera-se com os levantamentos das informações necessárias, contribuir com o comprometimento dos pesquisadores, para que, tratando as investigações com seriedade e responsabilidade, possam alcançar resultados, de fato, científicos, com as pesquisas.
